• Inicio
  • Tienda
  • Servicios
    • Certificación de Autenticidad (COA)
    • Safekeeping Receipt (SKR)
    • Know Your Customer (KYC)
    • Notarización Blockchain
  • Mi cuenta
    • Pedidos
    • Descargas
    • Direcciones
    • Métodos de pago
    • Detalles de la cuenta
    • Contraseña perdida
  • Contacto
Menú
  • Inicio
  • Tienda
  • Servicios
    • Certificación de Autenticidad (COA)
    • Safekeeping Receipt (SKR)
    • Know Your Customer (KYC)
    • Notarización Blockchain
  • Mi cuenta
    • Pedidos
    • Descargas
    • Direcciones
    • Métodos de pago
    • Detalles de la cuenta
    • Contraseña perdida
  • Contacto
0,00€ 0 Carrito
Regresa a la página anterior
Inicio

Contacto

Karenslyst allé 8, OSLO 0278 Noruega

Teléfono España: +34 856035118

Envíanos un email

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Preguntas Frecuentes

Por favor, lee las preguntas más frecuentes antes de enviarnos un mensaje.

¿Qué es tener el billete en custodia?

Nuestro servicio incluye un servicio resguardo en Bóveda de Seguridad donde los activos se mantienen asegurados, por lo que pasan a estar custodiados y asociados al contrato de compra-venta con cada comprador.

Quiero mi billete físico

En tal caso, el responsable de custodiar el billete será el propio cliente. En el panel de Escritorio del cliente se encuentra la opción solicitar envío a domicilio. Una vez rellenado los datos procederemos al envío al domicilio solicitado.

¿Cómo puedo estar seguro de que los billetes son auténticos?
La mayoría de las tiendas online de billetes de colección garantizamos la autenticidad de los productos y ofrecemos una garantía de devolución de dinero si el billete resulta ser falso. Además, en Renovatio Global Internacional trabajamos con expertos numismáticos para verificar la autenticidad de los billetes antes de ponerlos a la venta.
¿Qué es COA?

COA significa «Certificado de Autenticidad» en inglés (Certificate of Authenticity). Se trata de un documento que verifica la autenticidad de un objeto, ya sea una obra de arte, un artículo de colección o cualquier otro objeto de valor.

El COA proporciona información detallada sobre el objeto en cuestión, incluyendo su origen, su historia, su condición actual y cualquier otra información relevante que pueda ayudar a autenticar el objeto. El certificado es emitido por una autoridad competente que tiene el conocimiento y la experiencia necesarios para verificar la autenticidad del objeto.

El COA es un elemento importante en el mercado de los objetos de valor, ya que ayuda a los compradores a verificar la autenticidad del objeto antes de realizar una compra costosa. Los objetos que vienen con un COA son considerados más valiosos y confiables que aquellos que no lo tienen, y muchos compradores exigen un COA antes de realizar una compra importante.

Es importante tener en cuenta que no todos los COAs son iguales, y algunos pueden ser más valiosos que otros en términos de su autoridad y credibilidad. Es recomendable investigar la autoridad que emite el COA y su reputación en el mercado antes de confiar en él para verificar la autenticidad de un objeto.

¿Cómo se determina el precio de los billetes de colección?
El precio de los billetes de colección puede variar según una variedad de factores, como la rareza, la edad, la condición y la demanda. 
¿Cómo se envían los billetes de colección?
Si así lo requiere podemos ofrecer un servicio seguro y rastreable para garantizar que los billetes lleguen a su destino de manera segura. Sin embargo le recomendamos participar en nuestro programa de billetes en custodia donde negociamos la compra-venta de sus billetes.
¿Puedo vender mis billetes que he comprado?
Contamos con el servicio de custodia de billetes para organizar una futura compra-venta, por lo que no es necesario tener en sus manos físicamente el billete ya que proporcionamos un certificado y un contrato para dicho fin.
¿Hay algún requisito especial para comprar billetes de colección?
Uno de los requisitos necesarios eso ser mayor de edad y contar con una identificación vigente al momento de la compra (Pasaporte / DNI / Cédula). Además de proporcionar los datos personales en el formulario de registro.
¿Qué es KYC?
KYC (Know Your Customer) es el proceso que utilizamos para verificar la identidad de nuestros clientes y asegurarnos de que cumplan con los requisitos legales y regulatorios. El objetivo del proceso de KYC es mitigar el riesgo de fraude, lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.
¿Qué es SKR?

Un SKR es un documento emitido por entidades de custodia que acredita la propiedad de un activo físico, como oro, plata, diamantes, obras de arte o cualquier otra mercancía de valor; en nuestro caso billetes.

Nuestro servicio de SKR proporciona una prueba de propiedad del activo subyacente y sirve como garantía para transacciones financieras.

NUESTROS SERVICIOS

    • CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD (COA)

    • KNOW YOUR CUSTOMER (KYC)

    • NOTARIZACIÓN BLOCKCHAIN

    • SAFEKEEPING RECEIPT (SKR)

    • INFORMACIÓN Y VENTA

    • DUDAS E INCIDENCIAS

ENLACES DE INTERÉS

    • MI CUENTA

    • MIS PEDIDOS

    • DESCARGAS

    • CÓMO COMPRAR

    • CONTACTO

MÉTODOS DE PAGO

Puede pagar de forma segura con nuestros métodos de pago online. Aceptamos tarjetas de crédito, transferencias bancarias, Bitcoin y Litecoin.

RENOVATIO GLOBAL INTERNACIONAL LIMITED

COMERCIALIZADORA EN ESPAÑA: LILA COLOURS BUSINESS S.L. CIF: B04663765

Karenslyst allé 8, OSLO 0278 Noruega.

Aviso Legal | Términos y Condiciones | Política de Privacidad | Derecho de Desistimiento | Política de Cookies

Gestionar el consentimiento de las cookies
Para ofrecer las mejores experiencias, utilizamos tecnologías como las cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. El consentimiento de estas tecnologías nos permitirá procesar datos como el comportamiento de navegación o las identificaciones únicas en este sitio. No consentir o retirar el consentimiento, puede afectar negativamente a ciertas características y funciones.
Funcional Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario para el propósito legítimo de permitir el uso de un servicio específico explícitamente solicitado por el abonado o usuario, o con el único propósito de llevar a cabo la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para la finalidad legítima de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
El almacenamiento o acceso técnico que es utilizado exclusivamente con fines estadísticos. El almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin un requerimiento, el cumplimiento voluntario por parte de tu Proveedor de servicios de Internet, o los registros adicionales de un tercero, la información almacenada o recuperada sólo para este propósito no se puede utilizar para identificarte.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad, o para rastrear al usuario en una web o en varias web con fines de marketing similares.
Administrar opciones Gestionar los servicios Gestionar proveedores Leer más sobre estos propósitos
Ver preferencias
{title} {title} {title}